5 minutes avec : Sandeep Sakharkar, directeur informatique de GXO
Supply Chain Digital s’entretient avec le directeur informatique de GXO, Sandeep Sakharkar, dans notre numéro de novembre
Pourriez-vous commencer par vous présenter et détailler votre rôle chez GXO Logistics ?
Je m’appelle Sandeep Sakharkar, je suis le directeur de l’information (CIO) chez GXO Logistics. Je suis responsable de tous les aspects de la technologie, tant en contact avec les clients qu’en interne, qui dirigent l’entreprise.
Du point de vue de la technologie du client, nous examinons globalement trois domaines : la technologie physique qui pilote la chaîne d’approvisionnement, les intégrations logicielles différenciées et les technologies liées aux données (analyse avancée, IA et apprentissage automatique).
Mon rôle comprend donc vraiment la direction de nos équipes, l’engagement avec nos clients et, en fin de compte, le développement, la livraison et la progression de notre programme technologique à la fois en contact avec les clients externes et en conduisant le travail et les processus internes.
Vous êtes au début d’un nouveau chapitre passionnant après la scission de XPO – comment s’est passée cette transition et quels ont été les premiers succès / victoires ?
XPO Logistics a séparé GXO Logistics de la partie chaîne d’approvisionnement de l’entreprise d’origine. Elle a vu le jour le 2 août 2021, devenant ainsi la plus grande entreprise de logistique contractuelle peer-to-peer au monde. C’est donc en soi tout un exploit.
Le processus de formation lui-même et son exécution ont été un exercice très ciblé et exécuté efficacement. Ce que je veux dire par là, c’est qu’à partir du jour où nous avons été cotés à la Bourse de New York, ce serait probablement l’une des retombées les plus rapides de l’industrie, toutes réalisées en sept mois, à partir de janvier et culminant en août.
Donc, beaucoup de travail a été impliqué dans le fractionnement des systèmes, la constitution de nos équipes au sein des talents existants, et surtout, tout cela a été fait en garantissant l’excellence opérationnelle pour nos clients.
C’est une entreprise en plein essor et je dirais que le plus grand succès a été de se tenir debout et de former cette organisation sans aucun problème et avec un engagement à 100% de nos clients.
Selon vous, quelle technologie sera la wild card pour 2022 ?
J’aimerais que nous ayons toujours une boule de cristal, les tendances technologiques qui ont évolué de semaine en mois sont fascinantes.
Je retiendrais probablement deux ou trois choses qui changeront la donne dans notre entreprise, car la sauce secrète du succès réside dans l’orchestration de différentes technologies pour créer de la valeur. Donc, pour moi, l’une sera une utilisation plus ciblée des données en utilisant des analyses avancées pour optimiser les chaînes d’approvisionnement. C’est fondamental. La seconde est l’utilisation de lois très spécifiques sur les technologies de l’information pour stimuler la productivité, gagner en efficacité, et la dernière, je dirais, est l’utilisation de l’apprentissage automatique et de l’IA pour améliorer et optimiser les processus en pilotant l’automatisation.
Qu’est-ce que la durabilité signifie pour vous?
La durabilité devient très importante dans tous les aspects de la vie. Je suis en colère d’un point de vue personnel. Nous voyons l’humanité généralement de plus en plus consciente de vivre un mode de vie durable.
Chez GXO Logistics, nous nous engageons à atteindre des objectifs environnementaux très audacieux. Nous nous concentrons sur la réduction des émissions de gaz à effet de serre de 30 % et, d’ici 2024, nous visons à ce que 80 % de nos opérations mondiales utilisent l’éclairage LED.
Nous sommes très attachés à ces objectifs, qui motivent notre passion d’être une organisation durable.
Quel est le meilleur conseil que vous ayez reçu jusqu’à présent dans votre carrière ?
J’ai eu la chance de travailler pour diverses organisations, étant dirigée et encadrée par des managers et des leaders incroyables ; et pas seulement dans les organisations avec lesquelles je travaille, mais dans l’écosystème et le réseau avec lesquels je suis connecté.
Une chose qui a dominé comme conseil tout au long de ma carrière est de ne jamais arrêter d’apprendre.
La façon dont je le vois, en particulier dans le secteur dans lequel je suis, les choses changent très rapidement et surtout lorsqu’il s’agit de technologie, il faut donc toujours être à la recherche des dernières possibilités d’innovations.
Qu’est-ce qui t’inspire?
La technologie offre des possibilités infinies et en constante évolution pour une vie meilleure. C’est ce qui m’inspire. J’ai mentionné plus tôt comment la technologie continue d’évoluer, vous n’arrêtez jamais d’apprendre, mais en fin de compte, l’inspiration que vous prenez est de ce que la technologie peut faire dans la vie réelle. La technologie ne veut rien dire tant qu’elle n’a pas résolu les problèmes et créé de la valeur. Donc pour moi, l’inspiration vient de cette possibilité.
Quelles sont vos activités préférées en dehors du travail ?
Nous avons tous besoin de pauses loin du travail pour recharger nos batteries, et pour moi en dehors du travail, il y a deux choses que je fais beaucoup. J’aime faire un peu de plongée sous-marine. J’aimais aussi bricoler des choses. J’ai une formation en génie mécanique. En particulier, je bricole avec des motos