Blue 02 Ltd cesse ses activités – mais Blue O Two continue de vivre | Scuba Diver Mag

Le voyagiste spécialiste de la plongée Blue 02 Ltd est la dernière victime de la pandémie de COVID dans l’industrie de la plongée, mais la marque Blue O Two vivra, via un renommage de Scuba Tours Worldwide Ltd.

La société a publié la déclaration ci-dessous aujourd’hui (15 novembre 2021) :

En 2003, nous avons créé une entreprise autour de notre amour de la plongée. Pendant ce temps, nous avons facilité plus de deux millions de plongées pour nos clients, dans certains des meilleurs sites de plongée au monde. Ce fut un voyage de nombreux sommets. Et plus récemment, des creux significatifs – aucun de notre propre fait.

Covid-19 nous a présenté le plus grand défi en 18 ans de trading. Le Royaume-Uni a mis en place les restrictions de voyage les plus strictes. Ils ont constamment changé, sont difficiles à comprendre et ont rendu presque impossible la réalisation de ce que vous aimez le plus faire : la plongée.

Avec un soutien personnalisé limité pour notre secteur, les moyens de subsistance et les familles ont été affectés dans l’ensemble de l’industrie du voyage.

Les batailles que nous avons menées personnellement pour faire face aux 20 derniers mois de perturbations nous ont donné de nombreuses nuits blanches.

Pendant cette période de grande incertitude, la prise de décision a été très difficile. En fait, nous avons souhaité à plusieurs reprises avoir une boule de cristal. Les membres de l’équipe se sont habitués aux décisions qui doivent un jour être annulées du jour au lendemain – en fonction des directives et des mises à jour du gouvernement mondial, en particulier des restrictions de voyage au Royaume-Uni.

Au cours d’une période très difficile de 20 mois, vous avez été très patient avec nous et dans certains cas, vos vacances ont été reportées ; dans certaines circonstances, plusieurs fois. Nous avons ressenti et partagé votre douleur et avons toujours essayé de faire de notre mieux pour nos clients. Nous sommes extrêmement reconnaissants pour le soutien et la compréhension que vous nous avez apportés.

Nous voulons également reconnaître et remercier du fond du cœur les membres de notre équipe pour tout le travail acharné et les changements qu’ils ont subis au cours des 20 derniers mois de perturbation du COVID. Nous vous demandons d’être compréhensifs et respectueux envers eux tout au long de cette période difficile. S’il vous plaît soyez doux avec nous…

Notre amour pour nos clients et notre marque

Tout au long de cette période, notre engagement envers nos clients n’a jamais faibli. Nous étions ravis lorsque le gouvernement britannique a supprimé les restrictions de voyage et nous avons pu à nouveau fonctionner. Et les commentaires récents de vous, nos amis et clients, ont rendu tout cela intéressant.

L’un de nos piliers fondamentaux est « Une seule équipe, être le meilleur possible ». Vous, nos clients, nous poussez à vivre cette vérité chaque jour. Vous faites partie de notre ADN. Vous êtes plusieurs milliers à revenir vers nous maintes et maintes fois et pour cela, nous ne pouvons pas vous dire à quel point nous vous en sommes reconnaissants.

Nous avons fait tout notre possible pour maintenir la marque Blue O Two en vie, une marque que vous et nous aimons.

Nous avons tout donné et sommes toujours restés déterminés et pleins d’espoir. C’est le travail de notre vie et nous n’aurions pas pu le faire sans vous.

Changements et mises à jour récents dans l’industrie du voyage

Récemment, notre licence ATOL a été renouvelée par la CAA – l’organisme de réglementation de l’industrie du voyage.

Bien que nous ayons obtenu une nouvelle licence pour fournir des forfaits comprenant des vols, la CAA, soucieuse des meilleurs intérêts des consommateurs, a imposé des conditions à la licence ATOL de Blue 02 Limited. Ceci, ainsi que le remboursement de plusieurs millions de livres sterling, a rendu difficile pour les administrateurs de voir une voie à suivre pour Blue 02 Ltd qui protège les intérêts de nos clients dans le climat actuel de COVID.

Compte tenu des dommages financiers causés par la pandémie, et malgré nos efforts inlassables pour sauver Blue 02 Ltd, malheureusement et avec regret, la décision a été prise de cesser ses activités le 15 novembre 2021.

La réalité de la vie au-delà de Blue O Two, l’œuvre de notre vie, était difficile à contempler. En fait, mettre cette phrase précédente en action est la chose la plus difficile que nous ayons jamais faite.

Nous sommes donc ravis de dire que la marque Blue O Two vit sous Scuba Tours Worldwide Limited – qui est désormais commercialisée sous le nom de Blue O Two. Nous continuerons à opérer et à proposer des vacances de plongée sous-marine avec la même équipe de personnes dévouées.

En tant que tel, nous serons en mesure de fournir certains séjours existants réservés avec Blue 02 Limited comme prévu, à certains clients. Si vous avez une réservation en direct ou une note de crédit, pour voir comment vous êtes affecté par cette nouvelle, visitez notre site Web pour plus d’informations ou envoyez-nous un e-mail à support@blueotwo.com.

Nous vous avons ouvert nos cœurs à plusieurs reprises au fil des ans. Nous avons fait de nombreux voyages ensemble. Et nous continuerons à plonger dans le monde ensemble. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et les perturbations causées par cette situation. Nous ne pouvons qu’espérer votre compréhension et votre soutien continu alors que nous nous remettons des défis sans précédent de COVID.

Avec mes meilleurs voeux, Jason Strickland et Nathan Tyler