Dos et côtés courts – sexe sans objet sous la nouvelle application de cheveux
L’application de réservation de coupes de cheveux Dooo propose des coupes non sexistes, dans une industrie déchirée par des divisions entre les sexes
* L’application supprime les prix pour hommes et femmes
* Les coupes sont tarifées selon la longueur de coupe
* De plus en plus de salons LGBT inclus
LONDRES, 24 décembre (Fondation Thomson Reuters) – Jess Palfrey a réalisé pour la première fois le pouvoir des cheveux lorsqu’on lui a ordonné de se raser les siens. En tant que jeune recrue de l’armée britannique, on lui a dit que sa coiffure courte ne respectait pas les réglementations et qu’elle devrait partir.
Le rasage « traumatique » n’a pas été la seule fois où Palfrey a eu du mal parce que sa coiffure ne répondait pas aux normes : elle a souvent été refusée par des barbiers qui ne s’occupent pas des femmes dans une entreprise déchirée par des divisions entre les sexes.
Ces expériences l’ont amenée à lancer une application proposant des coupes pour tous sans le bagage de stéréotypes de genre, dans le cadre d’un mouvement croissant vers une coiffure unisexe et LGBT+ inclusive.
« Les coupes de cheveux sont vraiment importantes pour moi et pour la plupart des membres de la communauté LGBT, car c’est une façon de nous exprimer », a déclaré Palfrey, 27 ans, qui est lesbienne et porte toujours ses cheveux châtains courts.
« Je pense absolument qu’il y a de la discrimination envers les personnes qui ne veulent pas de coupes de cheveux conformes aux normes de genre. »
La plupart des coiffeurs facturent plus pour la coupe d’une femme que celle d’un homme, tandis que certains ne serviront qu’un seul sexe.
Cela peut laisser les femmes payer trop cher – en particulier si elles préfèrent un raccourci – et aliéner les personnes qui ne s’identifient ni comme un homme ni comme une femme ou dont le style ne correspond pas aux normes de genre.
Ayant suivi une formation de coiffeuse après avoir quitté l’armée, Palfrey a eu un moment d’ampoule lorsqu’elle a vu les coûts de location de chaises de salon augmenter et la demande croissante de coiffeurs mobiles après le premier verrouillage du coronavirus en Grande-Bretagne en 2020.
En réponse, elle a créé l’application Dooo, qui permet aux gens de réserver un coiffeur mobile pour qu’il vienne chez eux ou au travail et fixe les tarifs en fonction de la durée de leur coupe au lieu de leur sexe.
Les clients disposent également d’un espace pour ajouter des demandes spéciales, telles que leurs pronoms préférés ou toute aide dont ils pourraient avoir besoin pour gérer les handicaps pendant leur coupe de cheveux.
L’application vise à être un « Uber pour les cheveux », accessible aux personnes dont le handicap ou l’anxiété empêche une visite en salon et qui remet également en question les stéréotypes de genre dans l’industrie de la beauté.
« J’ai eu des clients … ils n’ont jamais été assez confiants pour vraiment opter pour les cheveux courts et pour s’exprimer », a déclaré Palfrey en décrivant l’impact de la coiffure inclusive.
« Et puis quand ils le font, c’est un moment très, très émouvant pour eux. J’ai eu beaucoup de clients qui pleuraient et m’étreignaient et qui étaient incroyablement émotifs. »
Lorsque Palfrey a quitté l’armée, elle a parcouru le monde pendant quatre ans, coupant les cheveux au camp de base du mont Everest et donnant à son instructeur de plongée sous-marine une coupe de barbe sous-marine.
Elle a vite vu à quel point les cheveux pouvaient être transformateurs.
« Les gens se sentent bien lorsqu’ils ont une très bonne coupe de cheveux, n’est-ce pas ? » dit Palfrey.
Il lui a fallu environ 18 mois entre l’idée de l’application Dooo et son lancement en novembre, en utilisant 30 000 livres (40 000 $) de la famille et des amis et 45 000 livres levés sur le site d’investissement en capital de démarrage Crowdcube.
Au bout d’un mois, il y avait 20 coiffeurs sur l’application, regroupés autour de la ville de Bristol, dans le sud-ouest de l’Angleterre, où vit Palfrey, et à proximité de Bath. Jusqu’à présent, il a été téléchargé sur les iPhones plus de 400 fois.
Il existe un nombre restreint mais croissant de coiffeurs et de barbiers proposant des prix neutres en matière de genre et un espace sûr pour les personnes dont l’expression de genre ne correspond pas aux normes.
Pendant ce temps, les applications de réservation de cheveux et de beauté prolifèrent, y compris de grands noms comme Treatwell et Fresha, bien que la plupart ne se présentent pas comme abolissant les barrières entre les sexes.
Palfrey espère organiser un autre tour d’investissement en janvier pour financer le lancement d’une version Android de l’application et s’étendre à au moins sept autres villes d’Angleterre et du Pays de Galles.
Dooo prélève une commission de 20 % sur les coiffeurs utilisant l’application, ce qui, selon Palfrey, se compare à des taux de 40 à 60 % en échange de la location d’une chaise dans un salon typique de Bristol.
Elle est « très consciente » des critiques selon lesquelles les travailleurs de la soi-disant économie des petits boulots – comme ceux de son application – manquent souvent de protections en matière d’emploi, mais espère que Dooo aidera les stylistes à gagner leur vie décemment.
« J’essaie vraiment de créer quelque chose qui va aider les gens à se sentir mieux dans une période difficile dans le monde », a-t-elle ajouté.
Loxley Firlotte, un homme transgenre qui s’est fait couper les cheveux par Palfrey dans son salon de coiffure à Bristol et a également réservé via l’application Dooo, a déclaré que le fait d’obtenir la coupe qu’il souhaitait l’avait aidé à se sentir à l’aise dans la vie de tous les jours.
« C’est définitivement une partie du fait de se sentir plus à l’aise dans ma peau, donc c’est assez important », a-t-il déclaré.
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(Reportage de Rachel Savage @rachelmsavage; Montage par Sonia Elks et Hugo Greenhalgh. Veuillez créditer la Fondation Thomson Reuters, la branche caritative de Thomson Reuters, qui couvre la vie des personnes du monde entier qui luttent pour vivre librement ou équitablement. Visitez http: //news.trust.org)
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