Voyage d’aventure : qu’est-ce que c’est vraiment et comment pénétrer dans ce créneau lucratif

Imaginez conduire un quad avec votre meute de meilleurs amis à travers le Cap Nord en Afrique du Sud lorsqu’un troupeau de girafes courant jusqu’à 37 milles à l’heure coupe le chemin juste devant vous – ouf ! Ou la montée d’adrénaline que vous ressentirez à l’intérieur de la cage sous-marine du Cap lorsqu’un énorme grand requin blanc glisse de manière menaçante et vous regarde directement dans les yeux à quelques centimètres de vous avec seulement quelques barres de métal entre vous. Ou que diriez-vous de marcher, de grimper, de vous tortiller et de grimper sur près d’un demi-mile dans la grotte de Sudwala lorsque vous apercevrez le monstre hurlant vieux de 160 millions d’années ?

Ce sont des expériences de voyage vraiment uniques et inoubliables, et ce ne sont qu’un avant-goût de ce que le créneau des voyages d’aventure a à offrir. Mais rassurez-vous, il existe de nombreuses opportunités de voyages d’aventure qui conviennent également à ceux qui recherchent moins de sensations fortes.

Le marché du tourisme d’aventure est énorme et c’est l’un des segments de voyage qui connaît la croissance la plus rapide. Il était évalué à 112 227 millions de dollars en 2020 et devrait atteindre 1 169 095 millions de dollars d’ici 2028, selon une étude menée par Allied Market Research.

La grande question est la suivante : votre agence de voyages vend-elle actuellement ce créneau lucratif ? Voici un bref aperçu du marché et de ses opportunités, par des conseillers en voyages qui se sont imposés comme des experts du voyage d’aventure.

Qu’est-ce que le voyage d’aventure aujourd’hui ? Le voyage d’aventure signifie différentes choses pour différentes personnes. Mais ce que ces expériences ont en commun, c’est qu’elles emmènent les voyageurs hors des sentiers battus, leur permettant d’essayer de nouvelles choses, de se mettre au défi et de se reconnecter à la nature et à une partie plus primitive d’eux-mêmes. Il s’agit plus d’un état d’esprit que d’un type particulier d’activité.

« Les voyages d’aventure consistent à dépasser votre zone de confort et à renouer avec le monde », a déclaré Charlotte Barillier, copropriétaire et conceptrice de voyages chez Roam Travel Company. « Je pense que maintenant, plus que jamais, il s’agit de se déconnecter véritablement de notre technologie et de revenir dans la nature. L’une des choses que je préfère dans le safari est sa capacité unique à vous amener directement au moment présent. Je pense que les voyages d’aventure font cela pour nous tous – c’est la joie et l’épanouissement d’être pleinement présent.

Ralph Iantosca, CTA, LS, DS, spécialiste des expéditions et des safaris, nommé parmi les meilleurs spécialistes du voyage de Condé Nast 2020-2022, et propriétaire de Iantosca Travel LLC, a partagé son point de vue : « La catégorie des voyages d’aventure est très vaste. Il y a quelques années, on m’a posé la même question [Comment décrire le voyage d’aventure ?] d’un voyageur traditionnel qui n’avait jamais rien expérimenté d’autre que les musées, les guides, les villes, les croisières, les spectacles, etc. La question m’a fait réaliser qu’il y a tant d’expériences disponibles, comme faire du trekking dos argenté dans le parc national des volcans, escalader le Kilimandjaro, plonger avec de grands blancs en Afrique du Sud, faire du kayak en Antarctique, faire de l’héliski, plonger dans le Pacifique Sud, regarder un Zéro japonais qu’un Kamikaze a écrasé – la liste continue encore et encore. Si vous êtes un conseiller qui n’a jamais personnellement rien expérimenté dans le domaine du voyage d’aventure, ou un client qui est aussi un type de voyageur « traditionnel », les nouvelles possibilités sont infinies.

Qui est le voyageur d’aventure ? Encore une fois, les opinions varient. Iantosca a noté que les voyages d’aventure ont de nombreuses données démographiques différentes. Ses clients sont actifs, aisés, entre la fin de la quarantaine et le début de la soixantaine, qui peuvent tous prendre le temps pour ce type d’expérience de voyage.

Barillier a déclaré qu’elle était « ravie de voir des clients qui veulent généralement essayer de nouvelles choses et explorer au-delà des sites touristiques normaux. Je pense que les jeunes mariés ont toujours cherché l’aventure, mais c’est aussi amusant de voir cela comme une conversation avec notre clientèle retraitée.

Et Rebecca East, conseillère en voyages de luxe chez Life:Styled Group, a décrit les voyageurs d’aventure comme suit : « Très souvent, ce sont des couples qui recherchent de grandes façons de vivre le facteur » wow « pour une idée de proposition amusante ou comme une aventure de lune de miel mémorable. Certains de nos couples sont plus matures et ont mis leurs enfants à l’université et cherchent maintenant à explorer de nouveaux endroits. Un changement que nous constatons maintenant est que certaines familles cherchent à combiner ces groupes d’âge pour passer du temps de qualité ensemble en tant que famille élargie / recomposée et à la recherche de nouvelles façons de vivre ensemble.

Où pouvez-vous envoyer des voyageurs d’aventure ? Nos experts en voyages d’aventure ont proposé ces destinations et activités comme possibilités à recommander à vos clients :

Afrique du Sud – safari, plongée en cage avec des requins, marquage de rhinocéros, quad, VTT, sandboard, randonnée, vélo, spéléologie, promenades pour la conservation, saut à l’élastique, aventures en hélicoptère, navigation fluviale, surf et plongée sous-marine.

Rwanda – trekking de gorilles, aventure dans la canopée, safari, randonnée sur un volcan, suivi des chimpanzés et dégustation de café / thé dans une ferme dans les montagnes.

Botswana et Zimbabwe – exploration du delta de l’Okavango, safari sur les voies navigables, safari au coucher du soleil, hélicoptère au-dessus des chutes Victoria, promenades guidées, suivi des animaux et le Big 5.

Dolomites , Italie – randonnée d’auberge en auberge via feratta (un itinéraire sur une face de montagne équipée de câbles en acier, d’échelles et d’autres ancres fixes), escalade en plein air, navigation de plaisance, vélo, ski, raquettes et escalade sur glace.

Galapagos – plongée en apnée, plongée sous-marine, observation de la faune, nage avec les requins, observation des oiseaux, randonnée et surf.

Antarctique – Croisières en zodiac, kayak, observation des baleines, randonnée, observation et trekking des glaciers, observation de la faune, expéditions de recherche et expéditions polaires sous-marines.

Pérou – randonnée sur le sentier Inca, escalade du Machu Picchu, excursions en Amazonie, trekking dans la jungle, promenades en buggy dans les dunes, surf sur sable, surf et parapente.

Comment pouvez-vous vous lancer dans le voyage d’aventure ? Pour ceux qui débutent dans le voyage d’aventure, Iantosca a déclaré : « La clé est de comprendre l’expérience. Je commencerais par recommander au conseiller de réfléchir à sa propre découverte de soi avec de nouvelles activités passionnantes qu’il aimerait et qui sont dans sa zone de confort. Cela ouvrira une toute nouvelle entreprise au conseiller. Je demande ensuite personnellement aux nouveaux clients de décrire leur PERCEPTION du voyage d’aventure. Vous pouvez apprendre beaucoup en étant un auditeur actif. Si le client partage ses peurs, il est facile de faire passer la conversation à quelque chose qui les éliminerait immédiatement et de le réengager dans quelque chose qui est dans son niveau de confort mais qui essaie toujours quelque chose de nouveau qui pique son intérêt.

« J’aime d’abord voir si le client est ouvert à de nouvelles expériences. J’ai créé un formulaire qui pose des questions sur leurs intérêts personnels, s’ils mènent une vie active, ce qui aide à démarrer un chemin de découverte vraiment amusant. Il a poursuivi : « L’héli-randonnée est-elle pour tout le monde ? Non, bien sûr que non, mais je sais que chacun de mes clients est actif, mène une vie saine et veut être un participant… Ma partie préférée du travail est de partager de nouvelles expériences avec les clients. Je leur demande s’ils peuvent s’imaginer faire ces choses. »

L’avantage pour vous, en tant que propriétaire d’entreprise, est que cela éloigne la conversation du type de voyage considéré comme une marchandise, en se concentrant uniquement, par exemple, sur les chambres d’hôtel et les prix. Au lieu de cela, il s’agit de recommander une expérience complète et authentique qui n’est pas préfabriquée.

Le dernier conseil de Iantosca aux autres conseillers en voyages qui envisagent de se lancer dans ce créneau : « Faites-le, faites-le maintenant et ne regardez pas en arrière ! Fais le maintenant. Il existe de nombreux grands fournisseurs qui aimeraient travailler avec ces agents. La plupart des agents disent « Je n’ai pas ce type de clients », mais c’est leur propre peur qui parle. S’ils reçoivent la bonne formation et font partie du bon groupe, le ciel est la limite et ils se retrouveront sur un nouveau cheminement de carrière plein de belles surprises inattendues à chaque tournant. Par exemple, Virtuoso a la communauté Adventure Travel – c’est un excellent point de départ si l’agent est connecté à une agence Virtuoso. J’ai rejoint Virtuoso spécifiquement pour sa communauté de fournisseurs, ses relations et l’opportunité d’être associé et d’apprendre ce créneau, ce qui a été la meilleure décision que j’aurais pu prendre. »

DU SPONSOR :South African Tourism est l’agence nationale du tourisme responsable du marketing de l’Afrique du Sud en tant que destination privilégiée pour les événements de loisirs et d’affaires. De la beauté à couper le souffle aux côtes ensoleillées ; de la faune à l’aventure active; de l’énergie urbaine vibrante à l’incroyable chaleur et à la diversité culturelle de ses habitants – l’Afrique du Sud est le rêve d’un voyageur. Maintenant, après deux ans de mouvements de voyage restreints, l’Afrique du Sud invite le monde à venir découvrir ce pays rempli d’expériences riches, authentiques et non filtrées et à « Revivre! » L’Afrique du Sud a été rouverte au tourisme depuis novembre 2020 avec des protocoles de santé et de sécurité de référence mondiale en place, exigeant notamment que les voyageurs subissent un test PCR COVID-19 négatif 72 heures avant l’arrivée, ainsi que les visiteurs et les habitants portant des masques faciaux en public . Pour plus d’informations sur le tourisme sud-africain, visitez www.southafrica.net/trade. Pour les dernières mises à jour de l’industrie du voyage, suivez @SAtraveltrade sur Twitter www.twitter.com/SAtravelTrade.